Как отвечать на вспыльчивость и агрессию?
НИКАК
Да, это действительно так. Поймите одну вещь. Зачастую артист так реагирует не конкретно на вас, а на ситуацию, которая его вывела на эмоции. Вам нужно найти подход и успокоить музыканта. Этот скилл, кстати, приходит с опытом, когда чаще начинаешь общаться и узнавать человека, как личность.
Сначала будет тяжело не поддаваться на провокации, но со временем вы научитесь, и это будет восприниматься, как часть рутины.